Блог, хостинг, техподдержка и «черная полоса»

Друзья блоггеры стали спрашивать — почему у меня снова старый дизайн блога? Сразу скажу: не по своей прихоти, вынужденная необходимость. Об этом и будет сегодняшняя заметка.

Нашу жизнь можно представить как дорогу из белых и черных полос разной ширины. У кого-то белые полосы намного шире черных, у других – черные не совсем короткие. Так и с блогом – редко когда постоянно бывает всё хорошо и без проблем. В последнее время мой блог наступил на территорию черной полосы, состоящую из нескольких частей.

Как уже упоминалось в заметке «Маленький Skypec от хостера и миниконкурс», недавно в течение нескольких дней блог был часто недоступен. Хостер с этим согласился, объяснил это DOS-атаками и в качестве компенсации продлил хостинг на 5 дней. В общении по SKYPE с другими блоггерами узнал, что они продолжали замечать редкие моменты недоступности сайта. А один из друзей посоветовал переехать на другой хостинг для блогов с установленным WordPress, при этом техподдержка этого хостинга бесплатно выполняет переезд блога.

Согласившись с советом, оплатил новый хостинг и стал ждать переезда блога на новое «место жительства». И тут нарисовалась следующая черная полоска. Друзья сообщили, что их антивирусные программы (Avast и NOD32) блокируют мой блог как зараженный троянами. При этом «Касперский», установленный у меня на компьютере, даже не пискнул.

Трудно определить причины и источники заражения файлов – всё произошло в момент между «блог ещё не переехал» и «блог уже переехал». Вот чем хорош платный хостинг – на них всегда работает техподдержка. Пришлось обратиться в эту службу с просьбой оказания помощи по избавлению от «троянской заразы». После боя с нечестью было сообщено – некоторые файлы могут быть повреждены, либо утеряны. Техподдержка рекомендовала поочередно деактивировать, удалять, «заливать» заново по FTP и активировать темы и плагины WordPress.

После того, как удалил тему и заново её «залил» и активировал, блог вообще перестал работать и выдал ошибку. Техподдержка сказала, что эта тема работать не будет. Пришлось пока использовать старый дизайн.

Следующим «сюрпризом» стала некорректная работа административной панели управления сайтом, в том числе — отсутствие визуального редактора.

Вот такой букет «сюрпризов» получил блог за последнее время. Конечно же, не очень приятно, но что поделаешь – буду пытаться решать все возникшие проблемы. Возможно, придется «перезалить» WordPress и много других файлов. Мой оптимизм подсказывает, что рано или поздно эти проблемы будут решены и наступит белая полоса для блога… Зато сколько новой и полезной информации узнается при изучении возникающих вопросов! 😉

Если у кого уже был опыт решения таких проблем — прошу им поделиться!

.

Приглашаю вас подписаться на новые статьи блога по RSS или E-mail.

.